저는 몰입을 연구하는 사람입니다. 그래서 많은 조직의 경영자와 리더들이 묻습니다. "이걸 다 갖춘 회사가 진짜 있나요?" 맞습니다. 없습니다. 저도 조직을 운영하면서 모든 것을 다 채워준 적은 없는 것 같습니다. 그런데 가장 큰 어려움이자 다행인 게 하나 있습니다. 몰입은 조건을 다 채워야 생기나요? 아닙니다. 몰입은 가장 낮은 하나가 전체를 정해버립니다....
17년 경력이 있는 분이 이렇게 썼습니다. "지난 3년의 시간이 아깝다. 17년의 경력을 가졌는데 신입도 할 수 있는 일만 하고 있었다." 일이 없어서가 아니었습니다. 오히려 회사에 도움이 되려고 물불 안 가리고 열심히 하셨습니다. 그런데 무언가를 좀 해보려고 하면 "앞서나가지 말라"는 말이 돌아왔다고 합니다. 여기서 무서운 건 3년이 지나서야 알았다는 점...
하루 종일 정신없이 일했는데 퇴근할 때 "오늘 뭐 했지" 싶을 때가 있습니다. 분명 바빴는데 말할 게 없는 겁니다. 앞선 글들에서 다룬 네 가지는 모두 다른 사람과의 관계에서 나오는 것이었습니다. 리더가 방향을 주느냐, 내 판단을 쓰게 해주느냐, 팀이 내 자리를 확인해주느냐, 내가 한 일을 봐주느냐. 그런데 남이 아무리 잘해줘도 내가 나를 어떻게 보느냐는 ...
퇴사하는 날에 "여태 뭐 했냐"는 말을 들었다는 글을 봤습니다. 두 달 동안 모르는 분야를 익혀가며 주 2~3회 야근을 했는데, 마지막 날 퇴근하려니 "일 다 끝냈냐"고 묻고, 일부가 안 끝났다고 하니 언성이 높아졌다고 합니다. 그 대표가 심했다는 이야기를 하려는 게 아닙니다. 제가 걸린 건 다른 질문이었습니다. 이분이 두 달 동안 정말 아무것도 안 했을까...
주 2회 재택에 아무 때나 출근하는 유연근무, 연봉도 만족스럽고 이상한 사람도 없는 회사. 여기 다니면 행복할까요. 8년차에 옮긴 지 3년 반 된 분이 이런 글을 올렸습니다. 처음엔 신의 직장인 줄 알았답니다. 그런데 미팅 없는 날은 출근해서 한 마디도 안 하고 퇴근한다고 합니다. 말이 하고 싶은데 그럴 분위기가 아니고요. "무색무취 인간이 된 것 같다, ...
똑같이 꼼꼼하게 챙기는 팀장인데 어떤 팀원은 숨이 막힌다고 하고, 어떤 팀원은 고맙다고 합니다. 저는 이게 오랫동안 풀리지 않는 고민이었습니다. 간섭을 하면 마이크로매니징이라고 하고, 간섭을 안 하면 방치라고 하니까요. 그 사이 어디쯤에 정답이 있을 거라 생각하고 간섭의 양을 조절해봤지만 잘 되지 않았습니다. 결론부터 말하면, 문제는 양이 아니었습니다. 마...
연봉으로 따지면 2천만 원 정도를 손해 보고 스타트업으로 옮긴 분이, 6개월 만에 자기가 ADHD인가 의심하게 됐다는 글을 올린 적이 있습니다. 기본급도 깎이고 성과급도 포기했지만 자율적으로 일할 수 있고 더 많은 경험을 할 수 있을 거라 기대했다고 합니다. 그런데 가서 겪은 건 자율이 아니라 막무가내였습니다. 대표가 눈앞에서 말하는데 무슨 말인지 귀로도 ...
주말에 시키지도 않은 출근을 하고, 연차를 써놓고도 불안해서 메일을 확인하는 선배가 이해되지 않는다는 글이 화제가 된 적이 있습니다. 어차피 월급 받고 다니는 건데 왜 저렇게까지 자기를 갈아 넣느냐는 이야기였습니다. 그런데 가장 많은 공감을 받은 댓글은 정반대였습니다. 경찰이 목숨을 걸지 않고 소방관이 불을 끄지 않으면 그게 더 이상하지 않냐고, 일은 그 ...
면담 중에 “그럼 그만두겠습니다”라는 말이 목까지 올라온 적이 있으신가요. 하려던 말은 그게 아니었는데 대화가 자꾸 어긋나고, 내 이야기는 들리지 않는 것 같고, 더는 설명하고 싶지 않을 때 나오는 말입니다. 이럴 때 필요한 건 화를 없애는 기술이 아닙니다. 화가 났다는 사실은 말하되, 상대가 받는 순간 절차가 움직일 수 있는 결정은 그 자리에서 분리하는 ...
자율복장인데 동료의 옷차림이 신경 쓰입니다. 자율출근인데 아무도 정해진 시간보다 늦게 오지 않습니다. “알아서 해보세요”라는 말을 들었는데 어디까지 알아서 해도 되는지 몰라 오히려 스트레스를 받습니다. 이런 상황을 자유와 통제의 싸움으로만 보면 답이 나오지 않습니다. 자율은 기준이 사라졌다는 뜻이 아니라, 기준을 적용하고 예외를 판단하는 일이 개인에게 넘어...
본부장이나 다른 팀장과 편하게 이야기하다가 “요즘 팀장님과 좀 안 맞는다”고 말했습니다. 며칠 뒤부터 팀장 태도가 달라진 것 같습니다. 예전에는 먼저 와서 물어보던 사람이 필요한 말만 하고 지나갑니다. 이런 일이 생기면 보통 “회사에서는 솔직하면 손해다”라고 결론 내립니다. 하지만 문제는 솔직함 자체보다 그 말이 당사자에게 어떤 순서로 도착했는가에 있을 때...
직장 생활이 어려운 이유를 물으면 일보다 사람이라고 답하는 분이 많습니다. 모두와 잘 지내려고 애쓰다 지치기도 하고, 한 번 데인 뒤에는 아무도 믿지 않겠다고 마음먹기도 합니다. 그런데 직장 관계는 친한 사람과 끊어낼 사람, 둘로만 나뉘지 않습니다. 가까이 지낼 사람도 있고, 일만 정확히 맞추면 되는 사람도 있고, 기대를 줄이고 기록을 남겨야 하는 사람도 ...