회의·면접·보고에서 신뢰 깎는 단어 30개와 즉시 쓰는 대체어 치트시트 회의·면접·보고에서 같은 내용을 말해도 신뢰 있게 들리는 사람과 자신 없어 보이는 사람의 차이는 말솜씨가 아니라 습관이 된 단어 몇 개입니다. 이 치트시트는 무의식적으로 쓰지만 청자에게 자신 없음·책임 회피·판단 보류로 읽히는 30개 표현과 즉시 바꿔 쓸 수 있는 대체어를 정리했습니다....
번아웃 신호 5가지 + 9WAY 자가 테스트 + 유형별 체크리스트 번아웃은 어느 날 갑자기 오지 않습니다. 먼저 조용한 신호 5개가 옵니다. 몸에서 먼저, 머리에서 다음, 마음에서 마지막으로. 그리고 이 신호 중 3개 이상이 해당되면 3개월 안에 번아웃이 터집니다. 이 글은 세 부분으로 이뤄져 있습니다. - 1부: 번아웃 오기 전 5가지 신호 - 2부: 9...
이력서 47개 vs 6개 — 합격률을 가르는 한 줄 차이 들어가며 — 이력서 20개 넣고 합격 0개, 왜 이런 상태가 되는가 이력서를 20개 넣었습니다. 합격은 0개. 열심히 안 한 건 아닙니다. 주말도 반납하고 자소서를 고치고, 스터디에서 서로의 이력서를 검토하고, 심지어 면접 유튜브 영상을 30시간씩 봤습니다. 그런데 결과는 줄줄이 탈락 메일. 여섯 달...
거절 못 하는 당신이 번아웃 오는 진짜 이유 — 관계도 일도 지키는 거절 대사 3가지 "이것도 좀 부탁할게" — 그 한마디에 또 '네' 했습니다 "이것도 좀 부탁할게." 이 말 들을 때마다 입에서 자동으로 나오는 말이 있습니다. "네, 해볼게요." 속으로는 이미 다른 생각이 돌아갑니다. '지금 하던 거 마감이 이번 주인데.' '어제도 야근했는데.' '왜 나...
이메일 보냈는데 왜 답장이 없지? — 500만 건 분석이 밝힌 답장 빠른 제목의 4가지 패턴 "이메일 보냈는데 왜 답장이 없지?" 이런 경험, 있으시죠. 월요일 오전에 공들여 쓴 이메일. 본문에 배경 설명도 넣고, 요청 사항도 정리하고, 첨부파일 이름도 깔끔하게 바꿔서 보냈습니다. 그런데 화요일이 돼도 답장이 없어요. 수요일에 "혹시 이메일 보셨나요?" 슬...
회의 끝나면 '뭐더라' 사라지는 이유 — 뇌의 4개 한계와 일잘러의 기록 시스템 "분명히 회의에서 들었는데, 뭐 해야하더라?" 이런 순간, 있으시죠. 한 시간 전에 회의에서 "그거 다음 주까지 해줘"라는 말을 분명히 들은 것 같은데, 책상 앞에 앉으면 그게 뭐였는지 흐릿해져요. 누가 기한을 말했는지, 나한테 시킨 건지 팀한테 시킨 건지, 마감이 언제였는지가...
회의에서 내 의견이 묻히는 이유는 실력이 아니었습니다 "왜 항상 내가 반대한 대로 결정될까?" 이런 경험, 있으시죠. 같은 회의실에서 누군가의 의견은 결정이 되고, 누군가의 의견은 그냥 흘러갑니다. 이상하게 내 의견은 흘러가는 쪽이 더 많아요. 열심히 준비했고, 데이터도 가지고 있었고, 논리도 맞는데 결과는 내가 원하는 쪽이 아니에요. 스킬이 부족해서일까요...
출근 첫 30분을 바꾸면 하루가 달라집니다 같은 아침 1시간, 완전히 다른 결과 아침 9시. 자리에 앉자마자 이메일부터 여는 사람, 분명 본 적 있을 겁니다. 120개 미읽음 중에 위에서부터 하나씩 답장을 시작해요. 정신을 차리고 시계를 보면 10시 반. '나 오늘 뭘 하려고 했더라?' 바쁘긴 했는데 정작 내 일은 손도 못 댄 하루의 시작. 이 장면은 대부...